El lanzamiento del plan de innovación involucró a toda la organización, incluidos los centros de Villarrica y Chillán. En esta actividad los asistentes fueron introducidos al Diseño Centrado en las Personas (en inglés, Design Thinking) y también conocieron las actividades que dicho plan contempla, entre ellas la realización de una Hackatón en la ciudad de Villarrica y la co-organización de Meet-ups en temas de gestión de innovación en Santiago.